سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی MIA PET
فروشگاه اینترنتی MIA PET (میئا پت) به حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است از اطلاعات ثبت‌شده مشتریان با دقت و مسئولیت‌پذیری محافظت کند.
۱. اطلاعات مورد نیاز کاربران
برای ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی محل دریافت سفارش، کد پستی و آدرس ایمیل از کاربران دریافت شود.
دریافت این اطلاعات با هدف پردازش سفارش‌ها، ارسال محصولات، پیگیری خرید و ارائه خدمات پشتیبانی انجام می‌شود.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
MIA PET از اطلاعات ثبت‌شده کاربران صرفاً در راستای ارائه خدمات فروشگاه استفاده می‌کند. این اطلاعات ممکن است برای موارد زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- ثبت و پردازش سفارش‌های مشتریان
- هماهنگی و پیگیری ارسال سفارش‌ها
- اطلاع‌رسانی درباره وضعیت خرید و پرداخت
- پاسخ‌گویی به سؤالات و درخواست‌های مشتریان
- اطلاع‌رسانی درباره محصولات، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه با رعایت حقوق کاربران
۳. حفظ محرمانگی اطلاعات
اطلاعات شخصی مشتریان نزد MIA PET محرمانه تلقی می‌شود و فروشگاه متعهد است از افشا یا انتشار غیرمجاز آن جلوگیری کند.
اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های دیگر قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد، مانند شرکت‌های حمل‌ونقل جهت تحویل سفارش، یا در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذی‌صلاح.
۴. امنیت اطلاعات و پرداخت
MIA PET تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران و اطلاعات مربوط به سفارش‌ها محافظت کند.
پرداخت‌های اینترنتی از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر انجام می‌شود و اطلاعات محرمانه کارت بانکی مشتریان در اختیار فروشگاه قرار نمی‌گیرد.
۵. استفاده از کوکی‌ها
وب‌سایت MIA PET ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، سهولت استفاده کاربران، تحلیل بازدیدها و ارائه تجربه خرید بهتر از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، استفاده از کوکی‌ها را مدیریت یا محدود کنند.
۶. مسئولیت اطلاعات حساب کاربری
کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و معتبر خود را هنگام ثبت‌نام و خرید وارد کنند.
حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده مشتری است و توصیه می‌شود از قرار دادن رمز عبور در اختیار دیگران خودداری شود.
۷. ارتباط با مشتریان
MIA PET ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره ثبت سفارش، وضعیت پرداخت، ارسال محصولات و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها از شماره تماس یا ایمیل ثبت‌شده توسط مشتری استفاده کند.
ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی‌های بازاریابی با رعایت حقوق کاربران و امکان انصراف از دریافت آن‌ها انجام خواهد شد.
۸. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت نیاز، درخواست اصلاح اطلاعات شخصی خود را از طریق راه‌های ارتباطی فروشگاه مطرح کنند.
MIA PET تلاش می‌کند درخواست‌های مربوط به اطلاعات شخصی کاربران را در چارچوب قوانین و مقررات مربوطه بررسی و پیگیری کند.
۹. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست با توجه به تغییر خدمات فروشگاه یا به‌روزرسانی قوانین و مقررات اصلاح شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در وب‌سایت MIA PET منتشر خواهد شد.
۱۰. ارتباط با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما تماس بگیرید.
نام فروشگاه: MIA PET
وب‌سایت: miapet.ir
شماره تماس: 09332539896
ایمیل: imanaghaee1405@gmail.com
آدرس: استان البرز، کرج، گلشهر، میدان الغدیر